बीमा कंपनी के खिलाफ शिकायत कैसे करें

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बीमा कंपनी के खिलाफ शिकायत कैसे करें दर्ज

नमस्कार दोस्तों – मेरा नाम मोना शुक्ला हम लेकर आये है आपके लिए अपनी अगली पोस्ट इसमें हम

आपको बतायेगे की अगर अपने बीमा कराया है और उसकी पूरी जानकारी नही मिल पा रही है

तो आपको बीमा कम्पनी के खिलाफ कैसे शिकायत करनी चाहिए तो दोस्तों मेरी इस पोस्ट को जरुर पढ़े

कई बार एजेंट आपको गलत जानकारी देकर पॉलिसी बेच देते हैं. वे ऐसी बातें बताते हैं, जो पॉलिसी

डॉक्यूमेंट में वे शामिल नहीं होतीं. ऐसा होने पर आप बीमा कंपनी के खिलाफ शिकायत कर सकते हैं

बीमा एवं विकास प्राधिकरण (IRDA) ने ग्राहकों के लिए ऐसे प्रावधान किये हैं, जिसके तहत बीमा कंपनी के खिलाफ शिकायत की जा सकती है

बीमा कंपनी में शिकायत कैसे करे  

जिस कम्पनी की शिकायत आप करना चाहते हो तो सबसे पहले उस कंपनी के शिकायत निवारण अधिकारी से संपर्क करना चाहिए

आप उनसे लिखित शिकायत देकर अपनी समस्या व्यक्त कर सकते हैं. वह अधिकारी एक निश्चित समय-सीमा में आपकी शिकायत दूर करने की कोशिश करेगा.

और अगर आपको वहा से 10 दिन में  कोई जवाब नही मिलता है तो आप सीधे इरडा से संपर्क कर सकते है

और इसे भी पढ़े –PMJAY क्या है आयुष्मान भारत के लाभ जरुर देखे

इरडा को शिकायत कैसे करें

आप इरडा के शिकायत टोल फ्री नंबर 155255 पर संपर्क कर सकते है

आप दस्तावेज सबूत के साथ इरडा को इस ईमेल आईडी पर भी आप अपनी शिकायत भेज सकते है

complaints@ irdai.gov.in

अगर आप चाहें तो शिकायत डाक से इरडा को भेज सकते हैं. पता है : इरडा शिकायत निवारण प्रकोष्ठ, गाछी बावली, हैदराबाद 500032.

अब जाने क्या है इसकी प्रकिया 

इरडा के पास की गयी इस तरह की कोई भी शिकायत संबंधित बीमा कंपनी को भेज दी जाती है.

इस पर बीमा कंपनी को निर्धारित समय में ग्राहक की समस्या का समाधान करना पड़ता है.

और इसके बाद अगर आप बीमा कंपनी के जवाब या समाधान से संतुष्ट नहीं हैं तो आप इंश्योरेंस ओम्बड्समैन से इसकी शिकायत कर सकते हैं.

कृपया ध्यान रखें

1. शिकायत दर्ज करने के बाद लिखित पावती या रेफरेंस नंबर लेना जरूरी है. इसके बल पर ही आगे

की कार्रवाई सुनिश्चित हो सकेगी.

2.IGMS के माध्यम से शिकायत करने पर इसका समाधान होने तक इसे ट्रैक करना बहुत आसान होता है.

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